EC業務効率化・バックオフィス– category –

発送代行の見積書が2社から届いたら、まず「1件あたり」の数字が何を含むかを見てください。送料と梱包資材まで含む会社と、出荷作業料だけを示す会社では、同じ「1件300円」でも月末の請求額は変わります。 比較に使うのは、いつもの月と注文が集中する月...

楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングを複数運営していると、問い合わせ対応にも同じだけ手間がかかります。「楽天のR-Messeを確認したら、次はAmazonのバイヤーメッセージ、最後にYahoo!ショッピングのストアクリエイターPro」——モールの数だけ管理画面を見...

Yahoo!ショッピングだけで運営していたころは、受注管理はなんとか回せていた——という方は多いと思います。管理画面の操作にも慣れ、1日の件数が読めているうちは、手作業でも処理が追いつく。 ところが楽天を追加し、Amazonにも出店すると、朝の受注確認...