発送代行の見積書が2社から届いたら、まず「1件あたり」の数字が何を含むかを見てください。送料と梱包資材まで含む会社と、出荷作業料だけを示す会社では、同じ「1件300円」でも月末の請求額は変わります。
比較に使うのは、いつもの月と注文が集中する月の2パターンです。出荷数、荷物サイズ、保管量、返品件数を同じ条件で渡し、月額の合計を出してもらいます。
発送代行の見積もりで確認したい7項目
| 項目 | 見積書で見るところ |
|---|---|
| 入庫・検品 | 1点、1箱、1パレットのどれで課金されるか。バーコード貼付や検品の追加料金はあるか |
| 保管 | 商品サイズ、棚、容積など、課金単位は何か。日割りか月単位か |
| 出荷作業 | 1注文で商品を2点以上送るとき、追加ピッキング料はいくらか |
| 資材・配送料 | 箱、緩衝材、送り状、送料は基本料金に含むか。サイズ別・遠隔地の料金はどうか |
| 返品 | 受け取りから検品、在庫へ戻す作業まで頼めるか。返品送料は誰が負担するか |
| 固定費・連携 | 初期費用、月額最低料金、システム利用料、カートとの連携費を分けて確認 |
| 例外対応 | ギフト、セット組み、チラシ同梱、繁忙期の追加料金と受付条件 |
料金の内訳を読む練習には、ミセハコの料金表やオープンロジのサービス案内が参考になります。公開料金の対象と、自社の条件で個別に見積もる作業を分けて確認してください。
「1件300円」の差を月額に直す
たとえば、月300件の出荷で、A社が送料・資材込みで1件500円、B社が出荷作業300円・送料180円・資材50円とします。出荷まわりの合計はA社が15万円、B社が15万9,000円です。ここに入庫・保管・返品・固定費を足して比較します。この数字は計算例です。
セールのあるショップなら、平均出荷数に加え、最も忙しい月と1日の最大件数も伝えます。月300件を毎日ほぼ均等に出荷する運用と、セール翌日に半分を出荷する運用では、必要な人員や締め時刻が異なります。繁忙日に出荷が翌日へずれる条件も聞いておくと、販売ページの配送案内を決めやすくなります。
見積もり依頼にそのまま使える項目
- 商材と取り扱い上の注意、SKU数、1注文あたりの商品点数
- 通常月と繁忙月の出荷件数、1日の最大件数、配送サイズ別の割合
- 入庫の頻度と数量、平均・最大の保管量、返品件数
- 販売チャネル、受注管理ツール、必要な発送通知や追跡番号の連携
- 同梱物、ギフト、検品、返品後の処理、希望する稼働開始日
倉庫へ任せる作業と、自社に残す作業も添えてください。たとえば返品理由の判定を自社に残すなら、倉庫が撮る写真と、その結果を誰にどう連絡するかまで決めます。複数モールの注文をまとめる方法は、ECの受注管理ツールの選び方も参考になります。
見積もりを取るときは、同じ条件で依頼する
自社の条件が揃ったら、同じ出荷数と作業範囲で複数の候補に見積もりを取ります。物流倉庫を探している法人・個人事業主で、候補探しから相談したい場合は、一括見積もり窓口も利用できます。物流倉庫一括.jp
見積書が返ってきたら、金額のほかに、出荷が遅れた場合の連絡、誤出荷時の対応、契約終了時に在庫を引き取る費用も確認します。初回は代表的な商品で試験出荷し、注文の取り込みから追跡番号の反映、在庫の引き落としまで一連の流れを確かめると、本稼働後の手戻りを減らせます。
